Публичная оферта

Дата публикации: 10 июня 2026 года

Настоящая публичная оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Бурлачко Елены Владимировны, ОГРНИП 321745600015862, ИНН 741518059507, адрес: 454008, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Производственная, д. 8Б, email: info@bolt-chel.ru, телефон: +7 (351) 700-02-60, +7 (902) 60-20-260, далее - Продавец, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://bolt-chel.ru/.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина «БОЛТ» и содержит условия заключения договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Покупателем может быть физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие товар для своей деятельности.

1.3. Оформляя заказ и устанавливая отметку о согласии с условиями оформления, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает её условия полностью.

1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» в применимых случаях и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты и сформированного заказа.

2.2. Наименование, количество, цена, характеристики, способ оплаты и способ получения товара определяются данными заказа.

2.3. Фотографии и изображения товара носят информационный характер. Существенные характеристики товара указываются в его описании, маркировке и сопроводительной документации.

3. Оформление заказа и момент заключения договора

3.1. Оформление заказа на Сайте означает направление Покупателем Продавцу заявки на приобретение товара. Сообщение Сайта об успешном оформлении заказа подтверждает получение заявки Продавцом.

3.2. Договор считается заключенным:

  • при онлайн-оплате - с момента подтверждения оплаты и присвоения заказу номера;
  • при оплате по счету - с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не согласовано сторонами;
  • при оплате при получении или самовывозе - с момента подтверждения заказа Продавцом.

3.3. До подтверждения заказа Продавец вправе уточнить наличие товара, количество, цену, срок комплектации, способ доставки и иные условия заказа. Если товар отсутствует, Продавец предлагает Покупателю замену, изменение срока поставки либо отмену заказа с возвратом оплаченных денежных средств.

3.4. Покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные и сведения, необходимые для исполнения заказа. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления неполных или недостоверных данных.

4. Цена и оплата

4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Товары со статусом «Ожидается» не имеют установленной цены и недоступны для добавления в корзину.

4.2. Итоговая стоимость заказа складывается из стоимости выбранных товаров и стоимости доставки, если она применяется.

4.3. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Оплата банковской картой производится на защищенной странице платежного сервиса.

4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения поступления денежных средств платежным сервисом или на расчетный счет Продавца.

5. Получение и доставка товара

5.1. Доступные способы, сроки и стоимость получения товара указываются при оформлении заказа и на странице «Доставка и оплата».

5.2. При получении товара Покупатель обязан проверить количество мест, комплектность, внешний вид упаковки и наличие видимых повреждений. Замечания рекомендуется зафиксировать до принятия товара.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара, если иное не установлено обязательными нормами законодательства.

6. Отказ от товара, обмен и возврат для физических лиц

6.1. Покупатель-физическое лицо вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней.

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6.3. Если при передаче товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.6. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей». Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, несет Продавец в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Особенности продажи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям

7.1. Покупатели - юридические лица и индивидуальные предприниматели оформляют заказ через Сайт, по телефону, электронной почте или иным согласованным способом.

7.2. Оплата товаров такими Покупателями производится на основании счета Продавца, если иной способ оплаты не согласован сторонами.

7.3. Счет действителен в течение срока, указанного в счете. Если срок не указан, счет действителен в течение 3 рабочих дней с даты выставления.

7.4. Товар резервируется после подтверждения заказа Продавцом или после поступления оплаты, если иное не согласовано сторонами.

7.5. Возврат товара надлежащего качества, приобретенного юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для предпринимательской деятельности, возможен только по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным договором.

7.6. При передаче товара Покупателю могут быть предоставлены счет, универсальный передаточный документ, товарная накладная или иные закрывающие документы.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, передать оплаченный товар и соблюдать обязательные требования законодательства.

8.2. Продавец вправе уточнять сведения заказа, приостанавливать его исполнение до получения необходимых данных, а также отменить заказ при невозможности связаться с Покупателем.

8.3. Покупатель обязан своевременно оплатить и принять товар, проверить данные заказа и использовать товар в соответствии с его назначением и инструкциями изготовителя.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, вызванную неверными данными Покупателя, действиями третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему обязательными нормами закона.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется для оформления и исполнения заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных.

11. Порядок направления претензий и обращений

11.1. Претензии, заявления о возврате, обмене товара и иные обращения направляются Покупателем:

  • на email Продавца: info@bolt-chel.ru;
  • письменно по адресу: 454008, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Производственная, д. 8Б;
  • иным способом, указанным на странице «Контакты» Сайта.

11.2. В обращении рекомендуется указать ФИО или наименование Покупателя, номер заказа, контактный телефон, email, суть требования, а также приложить фото товара, упаковки и документов, если это необходимо для рассмотрения обращения.

11.3. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения - в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

12.2. К заказу применяется редакция оферты, размещенная на Сайте на момент его оформления.

12.3. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.